Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Zahlungsmodalitäten
  2. Zahlungsarten
  3. Preise
  4. Versandkosten
  5. Lieferzeiten und -bedingungen
  6. Widerruf und Retour
  7. Datenschutz
  8. Schlussbestimmung
  9. Kundenservice

1. Zahlungsmodalitäten

1.1. Durch die Zahlung per Vorkassezahlung kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.

2. Zahlungsarten

2.1 Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auch auf der Seite „Zahlungsweisen“ unterrichtet. Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:

Vorkasse Banküberweisung

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto:

Kontoinhaber: Antonia Berndt
Kreditinstitut: GLS Bank
IBAN: DE12 4306 0967 1311 00

PayPalPlus

Mit PayPalPlus können Sie mit ihrem PayPal-Konto, per Lastschrift oder Kreditkarte zahlen.

2.2. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

3. Preise

3.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

3.2. Versandkosten werden wie unter Punkt 4 beschrieben zusätzlich berechnet.

4. Versandkosten

4.1. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Diese sind vom Käufer zu tragen. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind in den AGB und über die Seite „Versand & Lieferung“ aufrufbar. Außerdem werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

4.2. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,50 Euro pro Bestellung.

4.3. Für die Lieferung in andere EU-Länder berechnen wir pauschal 12 Euro und die Schweiz berechnen wir pauschal 16,00 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

4.4. Für digitale Inhalte (Gutscheine) fallen keine Versandkosten an.

4.5. Die Versandkostenpauschale beträgt 4,50 Euro für die Lieferung innerhalb Deutschlands, 12,00 Euro für die Lieferung in andere EU-Länder und 16 Euro in die Schweiz. Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihren Gunsten niedriger werden.

5. Lieferzeiten und -bedingungen

5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages. Die Ware verlässt unser Haus gewöhnlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang auf unserm Konto. Bei Sonderanfertigungen verlässt die Ware unser Haus nach Fertigstellung der Sonderanfertigung, für gewöhnlich innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang, falls nicht anders vereinbart. Die Ware sollte also nach Zahlungseingang  2-4 Werktage bzw. bei Sonderanfertigungen 4-7 Werktagen später beim Kunden eintreffen.

5.2. Werden mehrere Artikel bestellt, erfolgt der Versand gesammelt.

5.3. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

5.4. Wir liefern nur innerhalb der EU und in die Schweiz. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auch auf der Seite „Versand und Lieferung“ oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.

6. Widerruf und Retoure

6.1. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen und ungeöffnet zum Absender zurück gesandt.

6.2. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Widerruf„.

7. Datenschutz

7.1. Alle angaben zum Datenschutz finden Sie auf der Seite „Datenschutz„.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

8.2. Vertragssprache ist deutsch.

8.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Kundenservice

Für Rückfragen bin ich per Mail unter shop@antoniaberndt.de oder telefonisch Mo-Fr von 10-18 Uhr unter 0176-70065255 erreichbar.